History
Mar 2026 - May 2026
Incident
[AIS] Degraded Network Performance
Affected services:
Main: Game Server
Backbone API & BAC
จากการ Monitor ไม่พบปัญหาใดที่เกิดขึ้นเพิ่มเติมจาก Incident ดังกล่าว ทีมงานจึงขอปิด Incident และขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้เล่นทุกท่านครับ 🩵
May 06, 8:22 PM
ทางผู้ให้บริการได้แจ้งมายังทีมงานว่าทำการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว โดยทีมงานกำลัง Monitor เพื่อดูปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นเพิ่มเติมต่อไป
May 06, 4:12 PM
จากการตรวจสอบกับทางผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ ทีมงานพบว่ามีการ DDOS Traffic จำนวนมากประมาณ 120GB/s เข้ามายัง Core Router ที่เซิร์ฟเวอร์ LUV TOWN เชื่อมต่ออยู่ในช่วง 19:55 น. (ตามเวลาประเทศไทย) ส่งผลให้ถูก Firewall ของทางผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์กรองออกตามปกติ
แต่เนื่องด้วยผู้ให้บริการ Internet ดังกล่าว (AIS) มีการใช้งาน CGNAT ซึ่งจะมีโอกาสที่จะมีการจัดสรร IP Address เดียวกันกับผู้ใช้งานอื่นที่ติดไวรัสที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานดังกล่าวเป็น Botnet เพื่อทำการ Flood Packet มายัง Core Router ดังกล่าว จากนั้น IP Address ดังกล่าวจึงถูก Firewall กรองออก
โดยทีมงานกำลังประสานงานกับผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการ Internet ดังกล่าวเพื่อแก้ไขปัญหาครับ
ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้เล่นทุกท่านครับ 🩵
แต่เนื่องด้วยผู้ให้บริการ Internet ดังกล่าว (AIS) มีการใช้งาน CGNAT ซึ่งจะมีโอกาสที่จะมีการจัดสรร IP Address เดียวกันกับผู้ใช้งานอื่นที่ติดไวรัสที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้งานดังกล่าวเป็น Botnet เพื่อทำการ Flood Packet มายัง Core Router ดังกล่าว จากนั้น IP Address ดังกล่าวจึงถูก Firewall กรองออก
โดยทีมงานกำลังประสานงานกับผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และผู้ให้บริการ Internet ดังกล่าวเพื่อแก้ไขปัญหาครับ
ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้เล่นทุกท่านครับ 🩵
May 06, 3:00 PM
ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหา Network ซึ่งส่งผลให้ผู้เล่นบางท่านที่ใช้งาน Internet จากผู้ให้บริการ AIS ไม่สามารถเชื่อมต่อเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ได้
May 06, 1:57 PM