LUV TOWN

History

Jan 2026 - Mar 2026

Incident

Main Server - Network Intermittent

Affected services:

Main: Game Server

จากการ Monitor เป็นเวลาเกือบ 24 ชั่วโมงพบว่าปัญหาดังกล่าวได้ลดลง จึงขออนุญาตปิด Incident ครับ

ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้เล่นทุกท่านครับ

Mar 26, 8:44 AM

ทาง Datacenter ได้ทำการปรับ Route เพิ่มเติมตามที่ทีมงาน LUV TOWN ได้ร้องขอ โดยมีการสลับ Route ไปใช้ Route ที่ทีมงานพิจารณาว่าอาจจะลดหรือแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้สำหรับผู้เล่นที่ใช้งาน Internet จากผู้ให้บริการ AIS

โดยการปรับ Route นี้อยู่ระหว่างการ Monitor ถึงผลลัพธ์อย่างใกล้ชิดครับ

Mar 25, 11:07 AM

เบื้องต้นทีมงานกำลังสอบถามผู้เล่นภายในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับผลกระทบ พบว่ามีปัญหาเฉพาะเจาะจงกับผู้เล่นที่ใช้ Internet ของ AIS รวมถึง 3BB ที่อาจใช้โครงข่ายเดียวกับ AIS ในบางภาคส่วน

ทีมงานกำลังประสานงานกับทาง Datacenter เพื่อตรวจสอบร่วมกันเพื่อประสานงานให้ทาง ISP เพิ่มเติม

Mar 25, 9:05 AM

ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาร่วมกับผู้ให้บริการจากกรณีที่มีปัญหาบางอย่างที่ส่งผลให้ผู้เล่นบางส่วนไม่สามารถเข้าเซิร์ฟเวอร์ได้ตามปกติ

โดยการตรวจสอบปัญหานี้ถูกประกาศขึ้นมาเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเป็นจากทางฝั่ง LUV TOWN หรือผู้ให้บริการที่ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ LUV TOWN และสามารถแก้ไขจากทางฝั่งของทีมงาน LUV TOWN ได้หรือไม่

โดยมีความเป็นไปได้ว่าอาจจะเป็นปัญหาจากผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต ซึ่งอยู่ในระหว่างการตรวจสอบหาต้นตอของปัญหาดังกล่าว

ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้เล่นทุกท่านครับ

Mar 25, 7:57 AM