History
Jan 2026 - Mar 2026
Incident
Main Server - Network Issues
Affected services:
Main: Game Server
ทีมงานไม่พบปัญหาใดๆที่เกี่ยวกับ Network เพิ่มเติมจากการ Monitor

โดยมีปัญหาระบบเลี้ยงสัตว์ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ ทีมงานรับแจ้งเมื่อเวลา 07:08 น. จากการตรวจสอบพบปัญหาว่าเกิดจากใบ Cert SSL หมดอายุ ซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ ทีมงานจึงได้ทำการต่ออายุและไม่พบปัญหาใดๆเพิ่มเติม

ทีมงานจึงขออนุญาตปิด Incident และต้องขออภัยในความไม่สะดวกแก่ผู้เล่นและขอขอบคุณผู้เล่นทุกท่านเป็นอย่างสูงอีกครั้งครับ
Jan 16, 2:00 AM
สาเหตุเกิดจากการตั้งค่าที่ตัว Switch Distributor ของทางผู้ให้บริการ ซึ่งทำให้เกิดปัญหา BGP Session หลุด ส่งผลให้ Route ที่ประกาศไว้หยุดการประกาศชั่วคราว ส่งผลให้เกิด Downtime ประมาณ 1 นาที

โดยในปัจจุบันที่ทางทีมงานได้เขียนอัพเดทนี้ ทางผู้บริการได้ทำการแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อป้องกันปัญหานี้ในการเกิดขึ้นอีกในอนาคตเป็นที่เรียบร้อย และทีมงานกำลังอยู่ในระหว่างการ Monitor ตัว Network ของทาง LUV TOWN อย่างใกล้ชิด
Jan 15, 9:24 PM
ทางผู้บริการแจ้งว่ามีการ Maintenance Network ในส่วนของ Switch ที่ทางเซิร์ฟเวอร์ LUV TOWN ได้ทำการเชื่อมต่ออยู่ ซึ่งโดยปกติแล้วไม่ควรมีปัญหาดังกล่าว และทีมงานกำลังตรวจสอบร่วมกับผู้บริการเพื่อหาสาเหตุต่อไป

สำหรับผู้เล่นที่หลุดออกจากเซิร์ฟเวอร์ ควรที่จะเชื่อมต่อเข้าใหม่ได้โดยทีมงานพิจารณาแล้วว่าไม่จำเป็นต้องทำการรีเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม

ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้เล่นทุกท่านครับ
Jan 15, 9:17 PM
ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหา Network ที่ขาดหายไปในช่วงเวลา 04:12 - 04:13 น. ส่งผลให้ผู้เล่นบางส่วนหลุดออกจากเซิร์ฟเวอร์ชั่วคราว
Jan 15, 9:14 PM