History
May 2026 - Jul 2026
Incident
Main Server - Network Issues
Affected services:
Main: Game Server
Resolved
จากการ Monitor ทีมงานไม่พบปัญหาใดๆเพิ่มเติมจากเหตุการณ์ดังกล่าว โดยทีมงานจะทำการประสานงานกับทางผู้ให้บริการ เพื่อหาทางป้องกันปัญหาดังกล่าวเพิ่มเติมต่อไปครับ
Jun 04, 11:00 PM
Update
ทีมงานตรวจพบการ DDOS เข้ามาอีกครั้งด้วยรูปแบบการโจมตีเดิม โดยพบว่ายังคงมีการ Congestion ใน Route ที่เชื่อมต่อกับทางผู้ให้บริการ True Online
https://bin.holfz.me/LUV_TOWN/0a62e898-090a-4f13-9a6b-d980adeec2a8.png
อนึ่ง การแก้ปัญหาที่อยู่เหนือการควบคุม (ไม่ได้เกิดขึ้นจากระบบ หรือ Service ของ LUV TOWN) เนื่องจากปัญหานี้อยู่ที่เส้นทางที่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต True Online เชื่อมต่อกับทาง Data Center
ทีมงานจะทำการประสานงานกับทาง Data Center เพื่อหาทางแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับ Route ที่มีการ Congested ดังกล่าว โดยไม่อาจประเมินได้ว่าจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ และยังต้องขออภัยมาใน ณ ที่นี้เป็นอย่างสูงสำหรับปัญหาดังกล่าวครับ
https://bin.holfz.me/LUV_TOWN/0a62e898-090a-4f13-9a6b-d980adeec2a8.png
อนึ่ง การแก้ปัญหาที่อยู่เหนือการควบคุม (ไม่ได้เกิดขึ้นจากระบบ หรือ Service ของ LUV TOWN) เนื่องจากปัญหานี้อยู่ที่เส้นทางที่ผู้ใช้อินเตอร์เน็ต True Online เชื่อมต่อกับทาง Data Center
ทีมงานจะทำการประสานงานกับทาง Data Center เพื่อหาทางแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับ Route ที่มีการ Congested ดังกล่าว โดยไม่อาจประเมินได้ว่าจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ และยังต้องขออภัยมาใน ณ ที่นี้เป็นอย่างสูงสำหรับปัญหาดังกล่าวครับ
Jun 04, 2:50 PM
Monitoring
จากการตรวจสอบกับทางผู้ให้บริการ คาดว่าเนื่องจาก Traffic DDOS ดังกล่าวอาจจะส่งผลให้เกิด Congestion ในบาง Route ที่เชื่อมต่อกับ Distribution Switch ดังกล่าว โดยไม่ใช่ปัญหาที่ Bandwidth ที่พร้อมให้บริการมีไม่มากพอ (จากการตรวจสอบ เริ่มต้นโดยกระทบกับ Route ที่เชื่อมกับทางผู้ให้บริการ True Online เป็นอันดับแรก)
และการเกิด Congestion จะส่งผลให้เกิด Packet Loss ซึ่งโดยปกติแล้วตัว Netcode ของ FiveM และตัวเซิร์ฟเวอร์ของ FiveM จะทำการ Resent Packet จนกว่าปลายทางจะได้รับข้อมูลและส่ง Packet Ack กลับมายังต้นทาง
จึงส่งผลให้ svNetwork ของเซิร์ฟเวอร์ LUV TOWN ทำงานหนักจนถึงจุดที่ไม่สามารถรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมได้อีก เป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้เล่นเกือบทุกท่านหลุดออกจากเซิร์ฟเวอร์ในเวลาดังกล่าวที่มีการ DDOS เข้ามายังผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ภายใต้ผู้ให้บริการเดียวกัน
ทีมงานกำลังทำการ Monitor เพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบและป้องกันปัญหาต่อไป และต้องขออภัยมาใน ณ ที่นี้เป็นอย่างสูงอีกครั้งสำหรับปัญหาดังกล่าวครับ
และการเกิด Congestion จะส่งผลให้เกิด Packet Loss ซึ่งโดยปกติแล้วตัว Netcode ของ FiveM และตัวเซิร์ฟเวอร์ของ FiveM จะทำการ Resent Packet จนกว่าปลายทางจะได้รับข้อมูลและส่ง Packet Ack กลับมายังต้นทาง
จึงส่งผลให้ svNetwork ของเซิร์ฟเวอร์ LUV TOWN ทำงานหนักจนถึงจุดที่ไม่สามารถรับส่งข้อมูลเพิ่มเติมได้อีก เป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้เล่นเกือบทุกท่านหลุดออกจากเซิร์ฟเวอร์ในเวลาดังกล่าวที่มีการ DDOS เข้ามายังผู้ใช้รายอื่นที่อยู่ภายใต้ผู้ให้บริการเดียวกัน
ทีมงานกำลังทำการ Monitor เพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบและป้องกันปัญหาต่อไป และต้องขออภัยมาใน ณ ที่นี้เป็นอย่างสูงอีกครั้งสำหรับปัญหาดังกล่าวครับ
Jun 04, 1:51 PM
Identified
Engineer On-Call แจ้งว่าตรวจพบการ DDOS (Distributed Denial of Service) เป็นประมาณมาก (โดยประมาณ ~91.61 Gbps ถึง ~146.00 Gbps) มายัง Distribution Switch ที่ทางผู้ให้บริการเชื่อมต่อกับทาง IDC โดยการโจมตีดังกล่าวไม่ได้พุ่งเป้ามาที่ LUV TOWN โดยตรง
https://bin.holfz.me/LUV_TOWN/074d99ac-7497-4ec4-8936-4113c0191c39.png
https://bin.holfz.me/LUV_TOWN/5f2391b4-ad17-4514-8c8f-c4cb862bedfd.png
ทีมงาน LUV TOWN กำลังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ ซึ่งอยู่ในระหว่างการตรวจสอบสาเหตุที่ LUV TOWN ได้รับผลกระทบไปด้วย และขออภัยมาใน ณ ที่นี้เป็นอย่างสูงครับ
https://bin.holfz.me/LUV_TOWN/074d99ac-7497-4ec4-8936-4113c0191c39.png
https://bin.holfz.me/LUV_TOWN/5f2391b4-ad17-4514-8c8f-c4cb862bedfd.png
ทีมงาน LUV TOWN กำลังทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ ซึ่งอยู่ในระหว่างการตรวจสอบสาเหตุที่ LUV TOWN ได้รับผลกระทบไปด้วย และขออภัยมาใน ณ ที่นี้เป็นอย่างสูงครับ
Jun 04, 1:30 PM
Investigating
ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหา Network ที่ทำให้ผู้เล่นหลุดออกจากเซิร์ฟเวอร์
Jun 04, 1:08 PM